Технобанк: тестируем «старый» интернет-банкинг. Технобанк: тестируем «старый» интернет-банкинг Технобанк новый интернет банкинг

Интернет-банкинг — это удобный рабочий инструмент, с помощью которого можно проводить широкий спектр (целый ряд) банковских операций. После для каждого клиента создаётся личный кабинет, в котором можно оплатить услуги, осуществлять переводы между карточками и контролировать все имеющиеся расходы. Также система интернет-банкинга позволяет совершать вклады на интернет-депозиты . Все операции и оплаты производятся без взимания дополнительных комиссий и платежей.

Вы получаете доступ к своему текущему счету через интернет-банк для физических лиц и на нашем сайте можете проводить без дополнительной комиссии следующие операции:

• оплата жилищно-коммунальных услуг;
• платежи за услуги операторов мобильной связи;
• платежи за услуги городской телефонной сети (Белтелеком) по Республике Беларусь;
• платежи за услуги компании "Космос ТВ";
• платежи за услуги РУП "Минскэнерго" (Минск и областные города);
• платежи за интернет;
• другие операции по мере их внедрения в ОАО "Технобанк".

Услуга также позволяет получать информацию о состоянии счета и выписку по операциям за период, а также заблокировать карту в случае утери.

Как подключиться к услуге?

1. Зайти в меню "Интернет-банк" в одном из банкоматов или информационных киосков ОАО "Технобанк" или банков-партнеров , выполнить операцию "Открыть Доступ" .
2. Ввести номер мобильного телефона для получения sms- сообщений, содержащих код подтверждения операций (КПО).
3. После открытия доступа клиент получает чек с Именем пользователя и Паролем ;
4. Зайти на сайт sbsibank.by и выполнить следующие действия:

• выберите из списка банков ОАО "Технобанк", введите имя пользователя и пароль;

• введите Фамилию и Имя, напечатанные на карточке;

• введите и запомните личный Персональный код;

• ввести в поле ввода КПО значение пароля, которое поступило на номер телефона, указанный при открытии доступа к услуге;

• Вы попадаете в основное меню Интернет-банка. В дальнейшем на этом компьютере после ввода имени пользователя и пароля Вы автоматически попадаете в основное меню.

• В меню <Платежи> , оплатить за годовое обслуживание.

Для добавления других карточек ОАО "Технобанк" клиенту необходимо :

• Зайти в меню "Интернет-банк" в одном из банкоматов или информационных киосков ОАО "Технобанк" или банков-партнеров и выполнить операцию "Зарегистрировать карту"/

Регистрация и восстановление данных

Как мы и ожидали, чтобы зарегистрироваться в системе, прежде всего, необходимо оформить карточку банка. Но у нас уже есть карта, поэтому действуем.

Для регистрации переходим по соответствующей ссылке, которая расположена под кнопкой «Войти» .

Регистрация, по сути, совсем не сложная: указываем личный номер паспорта и 4 последние цифры своей карты.

Потом надо придумать логин и пароль. А для подтверждения регистрации необходимо ввести СМС-код, который приходит на телефон.

Регистрация прошла успешно, можно пользоваться:)

Что касается восстановления данных — здесь всё достаточно просто, но странно. При входе в систему есть ссылка под названием «Забыли пароль?» , — вот только она ничего не восстанавливает.

Функционал

Как зарегистрироваться и восстановить данные мы разобрались, на очереди — первый вход.

На первый взгляд, всё было, как обычно: мы зашли в систему, осмотрелись, и принялись искать баланс, но ничего, даже близко напоминающего эту функцию, не нашли. Около карты отображалось достаточно много информации, но баланса не было.

Самая банальная оплата — положить деньги на мобильный телефон. Но и тут нас ждал сюрприз.

Вместо кнопки «Оплатить» , мы нашли только ссылку «Задать пароль» .

Разбираясь с задачкой, мы поняли, что задать этот пароль нужно было еще до оплаты в «Настройках системы» , но неопытного пользователя, это «вводит в ступор».

Как выяснилось позже, пароль задаётся очень быстро, и оплату можно сразу же возобновить. Плюс, все сохранённые платежи размещаются на главной странице.

В разделе «Карточки» всё тоже довольно неплохо. Есть история платежей, СМС-оповещение, установка лимитов, 3D Secure, блокировка, а также — не только возможность оформления новой карты, но и перевыпуска уже существующей.

Ещё один интересный раздел — «Реквизиты».

Переход на новый международный формат счетов стал настоящим стрессом для некоторых клиентов, поэтому Технобанк и разработал этот полезный раздел.

Правда, с нашей точки зрения, есть один недочёт, сохранить реквизиты так же, как, например, чеки, в формате PDF нельзя.

И напоследок, хотим заметить, что при входе в систему заметили ссылку «Вход по МСИ» .

Но как мы не старались воспользоваться услугой, нам это сделать так и не удалось. В чате банка бы получили следующий ответ: «Данная функция ещё не реализована» .

Личное мнение тестировщика

Итог тестирования интернет-банкинга Технобанка в 2017 году — 74 балла из 125 возможных.