ПИН-код карты – ключ к ее использованию. Иногда может потребоваться его замена. Как это сделать и всегда ли возможно? Вопреки распространенным мифам будто решить этот вопрос можно через личный кабинет Сбербанка Онлайн, по смс или в мобильном приложении, расскажем об одном лишь верном способе, который позволит установить новый пароль на карте.

Как сменить ПИН-код на карте Сбербанка

Система банка сгенерировала слишком сложный для запоминания пароль или подозреваете, что кто-то его узнал – это уже повод сменить ПИН-код Сбербанка.

Через банкомат

Независимо от причины, смена возможна исключительно посредством банкомата. Ни в интернет-банке, ни в мобильном приложении или смс-командой смена ПИН-кода, назначенного Сбербанком, невозможна.

Итак, решено сменить ПИН-код. Для этого нужно найти банкомат и:

вставить карту;
авторизоваться с помощью текущего кода;
в заглавном меню выбрать пункт "Личного кабинета";
далее жмем "Сменить ПИН";
вводим новый PIN дважды;
ждем подтверждения о том, что смена ПИН-кода Сбербанка завершена.

Учитывайте, что в новых банкоматах навигация может немного отличаться от описанной. Поэтому дополнительно предлагаем ознакомиться с нашей фото инструкцией для наглядности.

По завершению изменений устройство самообслуживания выдаст квитанцию с подтверждением успешного изменения кода. О старом ПИНе можно забыть.

Посмотрите, как всего за 2 минуты можно заменить прежний код безопасности, установленный Сбербанком, на новый, созданный вами лично.

Пошаговая инструкция замены ПИН-кода для карты Сбербанка в банкомате

1 из 7

Через Сбербанк Онлайн

Перед тем, как приступить к замене и назначению нового контрольного кода, убедитесь, что не забыли старый. Если ПИН забыт – смена невозможна. Можно поискать конверт, выдаваемый с получением пластика, в котором код указывается или найти его, если где-то записывали. Других путей узнать секретный ключ - нет. Банк не хранит коды и не сможет подсказать действующий.

Если пароль забыт и найти невозможно – остается только перевыпуск карты. Такая ситуация может приключиться, если . Ведь в таком случае вводить ПИН не нужно и он постепенно стирается из памяти.

Заказать замену карты можно лично в офисе Сбербанка по заявлению, или удаленно через персональный кабинет системы Сбербанк Онлайн. Во втором случае нужно:

Войти в личный кабинет Сбербанк Онлайн. Там есть раздел, где нужно выбрать «Перевыпуск».
Система предложит заполнить заявку с указанием карты и повода для замены, а также филиал, где удобно будет забрать готовый пластик.
Оформляем заявление и отсылаем.

О готовой карте Сбербанк сообщит клиенту в СМС сообщении. После этого достаточно прийти с паспортом в отделение банка по указанному вами в заявлении адресу и забрать пластик.

Получив новую карточку, можно сразу сменить ПИН, заданный Сбербанком на тот, который будет удобен, через банкомат.

Можно ли избежать смены ПИН-кода

Сменить ПИН-код Сбербанка может потребоваться в случае, если его увидел кто-то посторонний. Поэтому не рекомендуется записывать PIN и особенно держать в кошельке рядом с картой.

В договоре, подписываемом при получении карты, оговаривается, что ответственность за сохранность ПИНа полностью лежит на держателе. Так что стоит знать другие важные правила безопасности использования кода.

Прежде всего, рассмотрим некоторые нюансы при работе с банкоматами:

Там, где находится банкомат, не должно содержаться замков, открываемых ПИН-кодом. Если есть – не вводите пароль, а если ввели – срочно поменяйте код.
Подошли к банкомату - осмотрите его лицевую часть (особенно картоприемник и клавиатуру) на предмет посторонних элементов. Если заметили что-то подозрительное – сообщите в учреждение, обслуживающее аппарат и найдите другой.
Когда банкомат принимает/возвращает пластик – не дергайте его, а терпеливо ждите. Прерывистые движения устройство делает специально для защиты пластика. Просто дождитесь пока банкомат примет карту или выдаст, закончив движение.

Однако угрозу деньгам не всегда представляет банкомат, порой это могут быть до неприличия простые вопросы, заданные мошенником по телефону или в Сети:

Имеются правила и касающееся использования самой карты:

никому, даже родственникам, тем более коллегам или официантам, не передавайте ее;
храните ее в надежном месте;
нигде в интернете не вводите PIN;
примерно раз в квартал рекомендуется менять ПИН-код.

Много раз об этом уже было сказано: никогда не сообщайте ПИН-код (даже банковским сотрудникам), и не записывайте его. Если он сложно запоминается – лучше сменить ПИН, назначенный Сбербанком, но не записывать, особенно на самой карте, в компьютере/телефоне.

Сейчас есть возможность смены ПИН-кода на карте . Это бывает нужно в различных ситуациях: не нравиться действующий ПИН-код, его узнали другие люди, хотите установить одинаковый на нескольких картах для простоты запоминания, обезопасить финансы от мошенников. Сейчас нельзя поменять ПИН-код через «Сбербанк онлайн» — операция возможна только при использовании банкомата и, если вы помните текущий код .

Как изменить ПИН-код на карте Сбербанка инструкция:

Вставляем карту в банкомат.
Ввести ПИН-код , установленный в текущий период.
Зайти в ЛК (Личный Кабинет ), найти «Информация и сервис ».
Тут находим «Изменить ПИН-код ». Вводим новый код, затем ещё раз, подтверждая операцию.
Высветиться информация, что операция выполнена успешно. Будет выдан чек, что ПИН-код изменён . Теперь его нужно запомнить, а про старый забыть.

Если вы забыли текущий ПИН-код от карты – изменить его на новый нельзя. Даже в отделении самого банка, где была выпущена карта. Придётся делать перевыпуск карты.

Вы получили новую карточку от банка ВТБ? Чтобы активировать её, необходимо установить уникальный ПИН-код одним из предложенных компанией способов.

Если вы забыли комбинацию, перевыпустили пластик в связи с его утратой, порчей или кражей, вам потребуется смена ПИН-кода у карты ВТБ.

Как установить ПИН-код?

Карточки банка ВТБ предоставляются клиентам в неактивном состоянии. Чтобы начать ими пользоваться, необходимо установить уникальный ПИН-код, который будет известен исключительно владельцу карты.

Специалисты настоятельно рекомендуют не сообщать комбинацию посторонним лицам или записывать её на листке бумаги. Если вы не можете запомнить свой пароль, не храните документ с ПИН-кодом рядом с активной карточкой, чтобы избежать мошеннических действий со стороны третьих лиц.

Установить ПИН-код, активировав карту, можно следующими способами:

через интернет-банкинг сразу после регистрации в системе на сайте ВТБ;
с помощью сервиса «ПИН через SMS».

С первым способом не должно возникнуть каких-либо проблем, потому как клиенту банка достаточно следовать инструкциям на сайте.

Во втором случае необходимо отправить сообщение с текстом «ПИН 00000000000000000» на номер 8000, где вместо символов указывается номер карточки, подлежащей активации. Менеджер банка свяжется с вами в течение 60 минут, чтобы направить вас на автоматизированную систему, с помощью которой вы сможете установить пароль к карте в голосовом режиме.

Специалист банка задаст несколько вопросов с целью уточнения личности клиента. Как правило, необходимо назвать ФИО звонившего, дату его рождения и номер карты.

Как сменить ПИН-код у карты ВТБ?

Как указывалось выше, изменение уникального ПИН-кода может потребоваться в случае утраты карточки, её кражи, порчи, планового или внепланового перевыпуска.

Клиент может сменить пароль по собственному усмотрению в любой момент:

если считает, что имеет место риск мошеннических действий;
если забыл прежний ПИН-код;
если желает подобрать более удачную комбинацию, которую будет легче запомнить.

В любой из перечисленных выше ситуаций изменение ПИН-кода возможно с помощью специального сервиса «ПИН через SMS», о котором шла речь выше, и через ближайший банкомат ВТБ, обладающий соответствующей опцией.

Чтобы сменить комбинацию через банкомат, необходимо:

вставить карточку в аппарат и ввести актуальный ПИН-код;
поочерёдно выбрать следующие пункты меню – «Настройки и опции» и «Сменить ПИН-код»;
в появившейся форме указать новую комбинацию по вашему усмотрению;
подтвердить операцию, повторно введя в нужное поле тот же код.

Изменение пароля от карточки – платная услуга. Стоимость комиссионного сбора необходимо уточнять у специалиста банка.

Карточный PIN код – это аналог вашей подписи, личный идентификатор владельца платёжного средства. Он всегда оригинален и известен только хозяину пластика. С его помощью вы проводите денежные операции. Специальную кодировку банки, в том числе и Сбербанк, присваивают каждой дебетовой и кредитной карте. Быть может, однажды вам придётся задаться вопросом, как поменять пин-код на карте Сбербанка.

Причины смены пин-кода

Пользуясь банковской карточкой, многие сталкиваются с ситуацией, когда нужно сменить код. К такому решению люди приходят по следующим причинам:

пароль слишком замысловатый, его невозможно запомнить;
возникли подозрения, что набор символов перестал быть конфиденциальной информацией;
много карт с различными паролями, которые хочется объединить в один.

Любая из ситуаций может стать стимулом изменить пин-код.

Пошаговое руководство для смены PIN-кода

Произвести изменение пароля можно через аппараты самообслуживания. Пользователю нужно выбрать наиболее удобный вариант.

Сменить пин-код через банкомат

Для того чтобы заменить идентификатор, не обращаясь в Сбербанк, вам понадобятся:

карта;
знание пин-кода;
банкомат или терминал.

Поступать нужно следующим образом:

Вставляете карту в аппарат самообслуживания.
Заходите в меню «Информация и сервис».
Жмёте на «Изменить пин-код».
Набираете новые цифры для своего будущего пин-кода.
Подтверждаете.

Важно: если забудете самостоятельно придуманный пароль, вспомнить его вам не помогут даже сотрудники банка. Единственным местом его доступного места хранения будет ваша память.

Как изменить пин-код посредством «Сбербанк Онлайн»?

Если надеетесь, что пин-код можно сменить в режиме онлайн, откажитесь от этой идеи, так как смена пароля в интернет- режиме в Сбербанке не предусмотрена. Ни в мобильном приложении, ни в личном кабинете невозможно менять идентификатор. Причина – повышенные меры безопасности, обеспечивающие защиту ваших денег.

Стоимость услуги

За то, что вы смените PIN банка, выданный при оформлении карты, с вас не будет списано ни рубля. Услуга предоставляется на бесплатной основе.

Что делать, если забыл свой пароль от карты?

При оформлении платёжного средства, все клиенты Сбербанка получают коричневый конверт, в котором напечатан пин-код. По правилам безопасности рекомендуется запомнить его и избавиться от конверта, чтобы он не стал достоянием мошенников.

Другой вариант – спрятать конверт в сейф или банковскую ячейку. Если забудете шифр, потеряете доступ к своим деньгам, расположенным на карте.

Правила безопасного пин-кода

Придумывая новый шифр для совершения транзакций, пользуйтесь следующими рекомендациями:

Напишите на пластике неверный код. Если злоумышленники завладеют им, при трёхразовом введении неверных цифр, они заблокируют вашу карту.
Подбирайте максимально сложную комбинацию цифр.
Последние цифры карточки и PIN не должны совпадать.
Желательно, чтобы у каждой вашей карты был собственный код.
Не используйте для шифра даты рождения, свои и родных, и комбинации типа «1234».
Не носите запись PIN вместе с пластиком.

Несколько перечисленных советов помогут вам защититься от нечистых на руку людей.

Пин-код – один из основных инструментов по работе с вашей банковской картой. В один из прекрасных дней может случиться такое, что появится острая необходимость в его смене. Причины могут быть разные: от банального забытия до подозрения о том, что кто-то еще кроме вас завладел им. В этой статье мы как раз и поговорим о том, как поменять пин-код на вашей банковской карте.

Крайний случай – если забыли

Все следующие методы направлены на самостоятельную простую смену пин-кода. Но что же делать если ? В одной из наших статей мы уже писали об этом случае. Здесь же еще раз напомним кратко. Сменить пин на своей карточке без его знания у вас не получится, самый простой вариант решения проблемы – снять деньги или оплатить без пин-кода, или же явиться в отделение банка, написать заявление на перевыпуск карты, и уже максимум через пару недель вы станете обладателем новой карточки с известным пин-кодом.

Новый пин-код будет в конверте

Заявлений на отдельное восстановление пин-кода не существует. В зависимости от вашего банка и уровня карты перевыпуск может быть бесплатным, или же стоить определенную сумму как штраф за утерю. В любом случае не забудьте взять с собой паспорт.

Через банкомат

Некоторые известные банки (Сбербанк, Альфа Банк, Райффайзен и др.) позволяют производить смену пин-кода через свои банкоматы. Для этого вам необходимо иметь только банковскую карту и знать пин-код от нее.

Процедура обычно стандартная:

Вставить банковскую карту в банкомат
Ввести пин-код
Выбрать операцию по смене пин-кода
Ввести 2 раза новый пин-код
Убедиться с информации на экране об успешной операции, взять карту и чек, в котором также обычно пишется произведенная операция

Через звонок в службу поддержки банка

Общую информацию о смене возможности смены пин-кода или же его смены всегда можно получить по телефону в службе поддержки вашего банка. Обычно номер службы поддержки клиентов указан на одной из сторон банковской карты. Процедура по смене сводится к следующим шагам:

Звонок в службу поддержки
Идентификация клиента – спрашивают личные данные и кодовое слово
Предоставление информации о смене или переброс на сервис

Не забывайте, что при любом звонке ни один из сотрудников банка не имеет права узнать ваш PIN код или – эта информация всегда остается конфиденциальной, отсюда и сложности в их восстановлении.

Через сайт банка

Еще одна возможность замены пин-кода – через онлайн банкинг. Для этого необходимо зайти на сайт своего банка, авторизоваться в личном кабинете и выбрать операцию по смене пина. Стоит упомянуть, как и выше здесь могут взиматься дополнительные комиссии за его замену. Эту информацию уже уточняйте в вашем банке.

Когда вам автоматически банком выдается пин-код – вы получаете заведомо случайный безопасный 4-х значный код. В случае, если же код выбираете вы сами, рекомендуем ознакомиться со следующими принципами:

Не выбирайте простые комбинации вида 1111 или 1234. Если мошенник все же и не сможет подобрать их за наличием только 3х попыток ввода, то любой случайный прохожий, заметивший ввод, легко сможет запомнить его. Код все же не должен быть легкозапоминаемым.
Не ассоциируйте пин-код со сроком действия, датой рождения или CVV кодом. Их в вашем пароле быть не должно.
Не используйте один пароль на нескольких карточках.

На этом мы и закончим наш обзор. Как видите, сменить пин очень просто. При хорошем раскладе его замена отнимет всего несколько минут. Тщательно подходите к выбору нового пина, не допускайте простых вариантов. Ведь от него во многом зависит безопасность ваших заработанных денег. С уважением, Ваш проводник в мире банковских продуктов.