«Банк Хоум Кредит», стремясь улучшить свою работу с клиентами, предлагает новые источники эффективного взаимодействия. Дистанционное банковское обслуживание создано для возможности круглосуточного доступа клиентов к своим счетам и проведения транзакций. Личный кабинет банка «Хоум Кредит» уникален тем, что разделен на два приложения:

Приложение «Личный кабинет» представляет собой масштабный функционал, в котором легко:

  • мониторить движение денежных средств по счету;
  • отслеживать услуги, предоставляемые кредитным учреждением;
  • делать платежи и переводы;
  • открывать новые вклады;
  • блокировать карты.

Кредитный кабинет банка «Хоум Кредит» – более простая версия с минимальным набором возможностей. Здесь можно осуществлять ограниченный контроль по движению денежных средств и пополнять свой счет. Это приложение можно открыть без процесса регистрации по номеру договора с банком, номеру телефона либо дате рождения.

Как войти в кредитный кабинет Home Сredit Bank

На официальном сайте кредитного учреждения требуется выбрать соответствующую ссылку.

Система предложит ввести свой номер телефона, дату рождения и одноразовый код доступа, который поступит sms-уведомлением.

Для входа в личный кабинет клиенту необходимо войти на страницу авторизации по адресу https://ib.homecredit.ru и указать на ней в поля свой логин и пароль, полученные при регистрации.

Для удобства ввода пароля вы можете использовать виртуальную клавиатуру, соответствующая иконка есть напротив поля ввода.

Всего на ввод пароля дается 3 попытки, по исчерпанию которых учетная запись блокируется. Если вы не помните свой пароль или логин, то воспользуйтесь опцией восстановления доступа — для это нажмите по ссылке «Получить или восстановить логин и пароль» под формой входа.

В личном кабинете банка Хоум Кредит клиент может совершать следующие операции:

  1. Просмотр информации о подключенных банковских продуктах
  2. Формирование выписки по тратам через интернет-банк
  3. Оплата услуг (услуги ЖКХ, сотовая связь и интернет, штрафы и налоги)
  4. Денежные переводы (между своими счетами, а также по свободным реквизитам в любой банк)
  5. Открытие депозита
  6. Выпуск дебетовых и кредитных карт
  7. Оформление заявки на кредит (рассмотрение заявки в день подачи)
  8. Блокировка и разблокировка банковской карты
  9. Поиск ближайших банкоматов и отделений
  10. Онлайн-чат со службой поддержки
  11. Обмен валюты

Для входа в личный кабинет «Мой кредит» клиенту потребуется на странице входа https://mycredit.homecredit.ru указать свой номер мобильного телефона, на который был оформлен кредитный договор и дату рождения. Данный персональный кабинет рассчитан только на обслуживание действующего кредита, оформленного в банке Хоум Кредит.

В кабинете вы сможете просматривать дату следующего платежа, график платежей, остаток долга, а также производить оплату с баланса одной из своих карт или счетов. Также допускается оплата кредита картой другого банка.

Чтобы стать полноценным клиентом банка — необходимо пройти регистрацию на официальном сайте https://reg.homecredit.ru/ . Для регистрации в системе у вас должен быть подключен как минимум один банковский продукт — кредит, вклад, накопительный счет или банковская карта.

На странице регистрации вам нужно будет указать ваш номер договора (или номер банковской карты в формате 16 цифр) и данные своего паспорта. Далее на ваш мобильный телефон поступит код подтверждения операции, указав который вам будет нужно придумать логин и пароль для авторизации с учетом правил составления безопасных паролей.

Помимо регистрации личного кабинета на сайте клиент может произвести подключение интернет-банка в любом банкомате банка Хоум Кредит или при личном визите в офис кредитной организации с паспортом.

Программа лояльности «Польза» от Хоум Кредит банка

Каждый клиент банка, имеющий банковскую карту может присоединиться к программе лояльности от банка под названием «Польза». Бонусная программа позволяет клиенту получать баллы за покупки по карте и потом обменивать их на реальные деньги. Сумма бонусных баллов зависит от типа покупки по карте:

  • При совершении покупки в магазине-партнере от 5 до 10% от суммы начисляется бонусами
  • В отдельных категориях бонусной вознаграждение составляет 3% от ваших трат (Кафе, Путешествия, АЗС)
  • На все остальное банк начисляет 1% бонусами

Бонусы начисляются только за траты по карте в магазинах. Бонусы не начисляются за снятие наличных в банкомате, за денежные переводы, за покупку лотереи и оплату электронных кошельков.

Курс обмена бонусов на рубли предельно прост — 1 балл = 1 рубль. Минимальная сумма обмена — 100 баллов.

Личным кабинетом можно пользоваться как дома за компьютером, так и в поездке за городом. Для этого необходимо скачать официальное мобильное приложение к себе на телефон, называется оно «Мобильный банк Хоум Кредит».

Для загрузки наберите название приложение в строке поиска вашего магазина приложений (Google Play или App Store) и нажмите кнопку «Установить».

Также вы можете скачать официальный мобильный банк Хоум Кредит по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии банка Хоум Кредит

Для получения подробной информации об услугах банка Хоум Кредит, а также по личным вопросам вы можете обращаться по телефону горячей линии:

  • +7 495 785-82-22 — для звонков по России и из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)

Служба поддержки клиентов принимает звонки круглосуточно. Также вы можете оперативно получить ответ, задав свой вопрос в онлайн-чате в личном кабинете.

В контактном центре вы можете: уточнить баланс карты, узнать остаток долга по кредиту, проверить статус денежного перевода, узнать статус рассмотрения заявки на кредит и многое другое.

Банк Хоум Кредит предлагает всем желающим оставить заявку на получение кредита. Для этого вам необходимо потратить 1 минуту, заполнив заявку и отправив ее в банк. Рассмотрение заявки на кредит происходит в течение 1 дня. По факту рассмотрения вы будете оповещены о результате. Получить кредит вы можете как наличными в банке, так и безналичным способом на карту любого российского банка.

Условия по кредиту наличными в банке Хоум Кредит:

  • Сумма кредита : от 10 000 рублей до 1 000 000 рублей
  • Процентная ставка : от 9,9% годовых
  • Срок : от 1 года до 5 лет
  • Необходимые документы : паспорт гражданина РФ
  • Досрочное погашение : доступно
  • Срок рассмотрения заявки : 1 минута (в некоторых случаях может потребоваться больше времени на принятие решения)

Кредит доступен гражданам РФ с постоянной пропиской в возрасте от 22 лет до 70 лет с хорошей кредитной историей и постоянным источником дохода.

Оставить онлайн заявку на получение кредита в Хоум Кредит вы можете ниже:

Как оплатить кредит в Хоум Кредит: все способы

Не все клиенту знают, что внести очередной платеж по кредиту можно не заходя в личный кабинет, достаточно войти на страницу https://www.homecredit.ru/payment-online и ввести реквизиты кредитного счета для оплаты. Далее вы можете выбрать удобный вам способ пополнения, например, банковской картой любого банка.

Помимо данного способа внести оплату по кредиту можно и другими путями:

  • Внести наличные через банкомат Хоум Кредит
  • В кассе банка (ближайшее отделение вы можете найти в приложении)
  • В личном кабинете «Мой кредит» (без комиссии картой любого российского банка)
  • В интернет-банке любого банка (например, через Сбербанк Онлайн)
  • Наличными в отделении Почты России
  • Наличными через систему денежных переводов «Золотая Корона»
  • Через терминалы Qiwi или Элекснет

Обратите внимание, что при оплате кредита в любом банке, кроме Хоум Кредит, взимается комиссия за перевод средств. Выгоднее всего пополнять кредитный счет через банк.

Чтобы начать пользоваться свой новой картой от банка Хоум Кредит необходимо в первую очередь активировать ее. Сделать это можно на официальном сайте банка по адресу https://www.homecredit.ru/pin/ . На открывшейся странице укажите номер вашей карты, серию и номер паспорта.

После ввода контрольной информации на ваш телефон поступит SMS с кодом активации карты, указав который карта будет готово к использованию. Завершающим этапом будет создание ПИН-кода к карте — это 4 цифры, которые понадобятся для подтверждения операций по карте, такие как оплата через терминал в магазине и снятие наличных в банкомате.

Как сменить пин-код карты Хоум Кредит?

Если вы не помните свой пин-код от карты, то вы не сможете снять деньги с банкомата, а также совершать другие операции по карте, требующие обязательный ввод пин-кода. Восстановить пин-код карты можно по телефону горячей линии. Для этого позвоните по номеру +7 495 785-82-22 и сообщите о необходимости смены пин-кода, сотрудник банка поможет вам.

Спрос на кредиты и рассрочки породил массу предложений от финансовых организаций. Банк HomeCredit тоже предлагает ряд услуг для своих клиентов: рассрочки, кредиты на покупки или наличными.

Для удобства пользователей создан сервис «Мой кредит», через который можно удобно контролировать свои кредитные карты и счета, погашать долг или увеличить доступный лимит.

Мой кредит от Хоум Кредит

В позиционировании банка HomeCredit с 2017 года произошло несколько изменений, главной задачей стало упрощение пользования кредитами.

Один из последних продуктов – карта рассрочки – позволяет клиентам банка покупать любые товары в магазинах или онлайн, даже если на счету нет денег, а до зарплаты еще 30 дней. Кроме этого, есть еще несколько карт для покупок разного масштаба. Чтобы легко и удобно использовать такие карты, можно создать личный кабинет Мой кредит на портале банка.

«Мой кредит» – это раздел для пользователей кредитных карт. Здесь можно зарегистрировать свой аккаунт и следить за счетом, погашать задолженность по процентам и «телу» долга. В учетной записи будет представлена информация о потраченных деньгах, о текущих долгах, сроках платежей. Создать свой кабинет на сайте организации может каждый клиент банка, который оформил в офисе HomeCredit заем.

В своем кабинете пользователь сможет:

  • погашать долг через интернет;
  • следить за начислениями и списанием;
  • уточнять остаток и использованные деньги;
  • отправить заявление на получение займа или открытия новой карточки;
  • связываться с работниками банка, получать консультацию и помощь;
  • узнать адрес ближайшего отделения HomeCredit.

Сервис абсолютно бесплатный. Чтобы пользоваться им, достаточно войти в учетную запись HomeCredit, никаких дополнительных авторизаций не нужно. Официальный сайт услуги – mycredit.homecredit.ru . Регистрация занимает несколько минут и существенно упрощает взаимодействие с банком. Большую часть задач теперь можно будет выполнять у себя на кухне или на диване.

Как войти в личный кабинет Мой кредит банка Хоум Кредит

Вход в кабинет Мой кредит

Когда карта уже получена, можно создавать аккаунт на портале. Сделать это можно на сайте банка, никаких логинов и длинных паролей запоминать не нужно. Регистрация и вход в кабинет сервиса происходит по номеру телефона и по дате рождения.

Такой выбор идентификаторов очень удачный, поскольку день рождения и личный номер потерять или забыть достаточно сложно.

Чтобы войти в личный кабинет Мой кредит от HomeCredit:

  1. Заходим на главную страницу сайта банка .

  1. Нажимаем на соответствующий блок с изображением телефона. Система переведет на страницу входа в аккаунт.

  1. В поле с номером телефона нужно ввести тот номер, который был указан при получении карты и подписании договора. Затем внести цифровой код и дату своего рождения. Через пару минут на указанный телефон поступит сообщение с кодом доступа, который нужно будет просто ввести в новое поле. Аккаунт будет содержать информацию, которая есть у банка по зарегистрированному счету.

Нужно нажать на красную кнопку. Появятся поля, в которые вводятся имя и сам вопрос. Затем нажать на кнопку «Начать диалог».

Сотрудники поддержки отвечают сразу же, задать можно любой интересующий вопрос.

После входа в кабинет можно получать актуальную информацию о своих кредитных картах и лимитах, формировать запрос на новый заем или погашать свои долги онлайн.

Как оплатить кредит банка Хоум Кредит через Интернет

В своем аккаунте можно узнать о сумме предстоящего платежа, дате погашения, уточнить полную сумму к выплате. Очень удобно, когда такая информация под рукой. Если вовремя погашать все свои долги, штрафные проценты по кредиту не будут начисляться на имя пользователя. Также в личном кабинете можно сразу перечислить нужную сумму на счет займа.

Как оплатить кредит Хоум Кредит через интернет:

  1. Заходим в свой кабинет через портал Мой кредит .
  2. В аккаунте находим блок для внесения платежа.

  1. Появится форма для заполнения, вносим в нее все необходимые данные.

  1. Нажимаем кнопку продолжить и переходим в свою электронную почту. На указанный адрес письмо с подтверждением операции.

Погасить долги в личном кабинете можно двумя способами:

Вносить платежи со счета кредитки нельзя. После того, как пользователь прошел процедуру онлайн-оплаты, данные будут в обработке какое-то время. Зачисление происходит за 1 день (даже в выходные). Если информация о платеже так и не обновилась или возникли другие проблемы, можно обратиться за помощью в чат.

На главной странице сайта есть разделы с контактами и чатом. Обратиться сюда можно, если возникли проблемы или вопросы во время погашения займа.

Приложение Мой кредит для мобильного

Простой и понятный сервис решили сделать доступнее и еще удобнее. Управлять своими лимитами можно через телефон или на планшете. При этом функциональность у приложения для гаджетов не уступает вебсайту для компьютера. Здесь тоже можно проверять свои платежи, отслеживать следующие суммы и даты внесения денег, оплачивать онлайн, связываться с банком. Первые два платежа, проведенных с приложения, проходят без комиссии, а для оформления карт через телефон действуют свои льготные условия. Скачать мобильное приложение «Мой кредит» от банка Хоум Кредит можно на платформы iOS и Android , в магазинах Google Play и App Store.