Написать отзыв

Оценка: 1 Не засчитана

В прошлом году оформляла шенген для выезда в Грецию. Для этого понадобилась справка с банка о размере вклада.

Написала заявление о выдаче справки в Петрокоммерце по адресу: Волгоград, Краснознаменская,18. Назвали срок исполнения справки и сказали, что сами позвонят, когда будет готова. До сих пор ждала бы ответа. Сделали справку при мне при повторном обращении в банк, гораздо позднее, чем говорили. И это лучший филиал в городе так работает, что говорить про других. Поучитесь работе в Сбербанке, коллега получила такую-же справку в день обращения. Без проблем. С Петрокоммерцем связывает только зарплатная карта.

Администратор портала 16.04.2015 16:05

Петрокоммерц 15.04.2015 14:13

Уважаемый Клиент!

В ответ на Ваше обращение от 13.04.2015г. ОАО Банк «Петрокоммерц» (далее - Банк) приносит извинения за доставленные неудобства и сообщает следующее:
Для проведения детального расследования просим направить на адрес электронной почты [email protected] дополнительную информацию, которая позволит сотрудникам Банка идентифицировать Вас как Клиента Банка, а именно:
- ФИО;
- Дату обращения в Дополнительный офис Банка;
- Ваш контактный номер телефона.
Мы будем признательны, если Вы пришлете информацию со ссылкой на данный отзыв.

С уважением, Отдел контроля качества
ОАО Банк «Петрокоммерц».

13.04.2015 17:30

Ответ банка

Ответ банка

Оценка: 1

Похоже на кражу личных средств и прямой обман клиентов.

Очень хотелось завести кредитную карту "Лукойл" (именно кредитную, так как бонусная система по ней интереснее). В результате банк в декабре объявил акцию о том, что при открытии вклада по решению банка в качестве бонуса можно получить кредитную карту "Лукойл". Вклад открыла (можно было и под 18-ть процентов годовых, но ради карты открыла под 10-ть). Не успела доехать до дома, как поступил звонок сотрудника банка, сообщивший о положительном решении в выдаче карты. Назначили дату выпуска 29.12.2014.

В назначенный день звоню в отделение, где мне говорят, что карта готова и ее можно получить. В Филиале Петрокоммерц в г. СПб, проспекте Народного ополчения выдали карту. Внесла на счет 700 рублей за годовое обслуживание и еще 9 000 на счет. В результате неожиданно выяснилось, тут же в филиале, что карты никому не выдают, если ты не сотрудник компании Лукойл. И моя карта работать не будет. Предложили вернуть карту, типа сотрудник выдал ее ошибочно, и написать заявление на возврат средств. Срок рассмотрения 30 дней.
Расстроилась я очень сильно. Карту не отдала и написала заявление на возврат средств, среди требований указала и требование закрытия вклада без удержания процентов за досрочное закрытие или предложила второй вариант - активировать карту.

В середине января поступил звонок от банка с сообщением о закрытии филиала, на вопрос о решении по моему заявлению меня попросили подождать на линии и повесили трубку. В начале февраля, так больше и не получив новостей от банка, решила самостоятельно позвонить в службу поддержки. Молодой человек выяснял информацию по моему заявлению и сказал, что в начале следующей недели со мной свяжутся. На вопрос, как же порядок банка решать вопрос в течение 30 дней, которые давно закончились, мне сказали, что нужно еще подождать. Прошло еще две недели, из банка никто не позвонил. На повторный звонок в службу поддержки - сказали, что нужно еще подождать.

Разве это не обман? Прошло два срока по 30 дней, ответа от банка нет, как и денег и активной карты. Писать заявление в прокуратуру? Или есть какие-то другие органы способные привести банк в чувства? Подскажите, хочется закончить эту историю.

Петрокоммерц 16.03.2015 17:36

Уважаемый Клиент!
В ответ на Ваше дополнительное обращение от 13.03.2015 г. ОАО Банк «Петрокоммерц» (далее - Банк) сообщает следующее:
Относительно отказа в предоставлении кредита сообщаем, что Банк принимает решение по итогам комплексной проверки заявки Клиента, с учетом множества факторов. При этом Банк оставляет за собой право не сообщать о причинах отказа в предоставлении кредита.
На основании вышеизложенного, Банком было принято отрицательное решение в установлении кредитного лимита по выпущенной на Ваше имя банковской карте (далее - Карта). Обращаем Ваше внимание, что Карта международной платежной системы MasterCard Worldwide позволяет Вам использовать карту Банка по всему миру в качестве удобного и надежного способа оплату всех видов услуг и снятия наличных.
Также сообщаем, что комиссия за годовое обслуживание Карты не взималась.

С уважением,
Отдел контроля качества
ОАО Банк «Петрокоммерц»

24.02.2015 23:27

Ответ банка

Ответ банка

Без оценки

Администратор портала 12.01.2015 10:30

В данной ситуации - без оценки.

Петрокоммерц 04.12.2014 11:54

Уважаемый Клиент!

В ответ на Ваше обращение относительно оформления Вклада в ОАО Банк «Петрокоммерц», сообщаем, что для решения Вашего вопроса сотрудникам Банка недостаточно предоставленной информации.
Пожалуйста, направьте на адрес электронной почты [email protected] более детальную информацию, а именно:
1) ФИО;
2) Номер мобильного телефона;
3) Дополнительный офис, в который Вы обращались;
4) ФИО сотрудника, обслуживающего Вас.
Мы будем признательны, если Вы направите данную информацию со ссылкой на данный отзыв.
Дополнительно сообщаем, что в соответствии с условиями Договора срочного банковского вклада «Новогодние традиции», Банк начисляет проценты на вклад по индивидуальной ставке для каждого полного процентного периода, равного 90 календарным дням, согласно нижеприведенным данным:
Процентный период Ставка начисления процентов по вкладу в каждом процентном периоде (указывается ставка, соответствующая каждому процентному периоду), % годовых
1. 1 - 90 дней X 8 (Восемь) % годовых
2. 91 - 180 дней X 9 (Девять) % годовых
3. 181 - 270 дней X 10 (Десять) % годовых
4. 271 - 360 дней X 13 (Тринадцать) % годовых
В итоге, средняя эффективная ставка начисления процентов по вкладу за 360 дней составляет 10% и рассчитывается как среднее арифметическое значение четырех процентных ставок для каждого процентного периода.
Следует отметить, что указанная информация о правилах начисления процентов по Договору срочного банковского вклада «Новогодние традиции» приведена в Договоре, также данные сведения содержатся во всех информационных источниках. Сотрудники Банка доводят до клиентов информацию о правилах начисления процентов в соответствии с вышеуказанными данными.
Общие условия размещения денежных средств во вклады Вы можете посмотреть на сайте http://www.pkb.ru/personal/deposit.
Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,
Отдел контроля качества
ОАО Банк «Петрокоммерц»

Как мы формируем рейтинги: мы запустили новую систему обновления информации о вкладах и кредитах. Теперь мы собираем данные по полной стоимости вклада (сводная таблица) — непосредственно с сайтов банков. Непосредственно с сайтов более 50 банков собираем информацию по вкладам. Данные по вкладам ещё 50-100 банков — собираются менеджерами вручную.

Актуализация — ориентировочно раз в месяц + текущие исправления по запросам банков.

По количеству вкладчиков лидирующее место у (более 4млн.). В десятку банков, по рейтингу доверия своих накоплений финансовым учреждениям входят: , .

Также важный — включающий в себя все доплаты, бонусы и подарки для вкладчиков.

Вклады - максимальная ставка по:

  • Рублям РФ 9.5% На срок от 181 дня до 1 года в Газпромбанк (Акционерное общество)/ Банк ГПБ (АО)
  • Долларам США 4.491% На срок от 181 дня до 1 года в ПАО БАНК "ФК ОТКРЫТИЕ"
  • Евро 1.1% На срок от 181 дня до 1 года в ПАО "Совкомбанк"
Средняя ставка по:
Рублям РФ
До востребования: 5.369%
На срок до 90 дней: 6.623%
На срок от 91 до 180 дней: 7.103%
На срок от 181 дня до 1 года: 8.185%
Долларам США
До востребования: 0.063%
На срок до 90 дней: 0.923%
На срок от 91 до 180 дней: 1.853%
На срок от 181 дня до 1 года: 2.274%
Евро
До востребования: 0.048%
На срок до 90 дней: 0.192%
На срок от 91 до 180 дней: 0.258%
На срок от 181 дня до 1 года: 0.565%

Пример расчёта депозита от 50 тысяч рублей на год:

Обновлено: 11-05-2019 03:11:01

Банк Процентная ставка за год Проценты за выбранный период Общий доход за выбранный период ↓Прибыль за выбранный период
Газпромбанк (Акционерное общество)/ Банк ГПБ (АО) 9.5 до 9.5% до 54750 Рублей РФ до 4750 Рублей РФ
ПАО "Совкомбанк" 9.15 до 9.15% до 54575 Рублей РФ до 4575 Рублей РФ
Публичное акционерное общество "БАНК УРАЛСИБ" (ПАО "БАНК УРАЛСИБ") 9 до 9% до 54500 Рублей РФ до 4500 Рублей РФ
ОАО "Промсвязьбанк" 9 до 9% до 54500 Рублей РФ до 4500 Рублей РФ
ПАО БАНК "ФК ОТКРЫТИЕ" 8.962 до 8.962% до 54481 Рублей РФ до 4481 Рублей РФ
ПАО АКБ СВЯЗЬ-БАНК 8.8 до 8.8% до 54400 Рублей РФ до 4400 Рублей РФ
Публичное акционерное общество «Московский Индустриальный банк» (ПАО «МИнБанк») 8.63 до 8.63% до 54315 Рублей РФ до 4315 Рублей РФ
ПАО Банк ЗЕНИТ 8.6 до 8.6% до 54300 Рублей РФ до 4300 Рублей РФ
ПАО КБ «Восточный» 8.338 до 8.338% до 54169 Рублей РФ до 4169 Рублей РФ
АО "СМП Банк" 8.294 до 8.294% до 54147 Рублей РФ до 4147 Рублей РФ
АО ЮниКредит Банк 8.219 до 8.219% до 54109.5 Рублей РФ до 4109.5 Рублей РФ
АКБ "АБСОЛЮТ БАНК" (ПАО) 8.121 до 8.121% до 54060.5 Рублей РФ до 4060.5 Рублей РФ
Публичное акционерное общество «Уральский банк реконструкции и развития» 8.12 до 8.12% до 54060 Рублей РФ до 4060 Рублей РФ
Публичное акционерное общество МОСКОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ БАНК 8.082 до 8.082% до 54041 Рублей РФ до 4041 Рублей РФ
АО "АЛЬФА-БАНК" 8.017 до 8.017% до 54008.5 Рублей РФ до 4008.5 Рублей РФ
ПАО РОСБАНК 8 до 8% до 54000 Рублей РФ до 4000 Рублей РФ
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОССИЙСКИЙ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННЫЙ БАНК" (АО "РОССЕЛЬХОЗБАНК") 8 до 8% до 54000 Рублей РФ до 4000 Рублей РФ

Прочие рейтинги депозитов

Главный критерий — это конечный доход банковского вклада и здесь стоит рассмотреть следующие рейтинги.

# Банк Наименование Ставка Размер Срок Примечание
1 Банк Петрокоммерц Классика RUR 2,00% - 8,70%
USD 0,25% - 5,70%
EUR 0,25% - 5,70% 		31, 91, 181, 360, 540, 720, 1080 дней
2 Банк Петрокоммерц Инвестиционный RUR 8,50% - 9,10% min: 50000 RUR 181 день
3 Банк Петрокоммерц Накопление RUR 5,60% - 7,70%
USD 2,60% - 4,55%
EUR 2,60% - 4,55% 		min: 3000 RUR, 100 USD, 100 EUR 181, 360 дней
4 Банк Петрокоммерц Мультивалютный RUR 7,50% - 7,90%
USD 4,40% - 4,70%
EUR 4,40% - 4,70% 		min: 10000 USD 360 дней
5 Банк Петрокоммерц Оптимум RUR 2,90% - 5,30%
USD 1,95% - 3,75%
EUR 1,95% - 3,75% 		min: 30000 RUR, 1000 USD, 1000 EUR 181, 360 дней
6 Банк Петрокоммерц Оптимум Плюс (с расходом 20%) RUR 5,20% - 7,60%
USD 2,70% - 4,50%
EUR 2,70% - 4,50% 		min: 30000 RUR, 1000 USD, 1000 EUR 181, 360 дней
7 Банк Петрокоммерц Оптимум Плюс (с расходом 50%) RUR 4,70% - 7,10%
USD 2,45% - 4,25%
EUR 2,45% - 4,25% 		min: 30000 RUR, 1000 USD, 1000 EUR 181, 360 дней
8 Банк Петрокоммерц Пенсия Комфорт RUR 5,80% - 7,30% min: 5 тыс. RUR 181, 360 дней

Банк Петрокоммерц предлагает новый срочный вклад - Инвестиционный

Банк Петрокоммерц предложил своим клиентам новый срочный вклад - Инвестиционный.
Вклад открывается при условии размещения вкладчиком денежных средств в общий фонд банковского управления «Фонд Активного управления» на сумму не менее 50 тысяч рублей.

Банк Петрокоммерц снизил ставки по срочным вкладам

С 5 мая вступили в действие новые процентные ставки по вновь открываемым вкладам Банка Петрокоммерц - «Классика», «Накопление», «Оптимум», «Мультивалютный» и «Пенсия Комфорт».
Доходность по вкладам, как в российских рублях, так и в долларах США и евро снижена на среднюю величину чуть менее 1%. При этом основные изменения коснулись вкладов сроком до 1 года включительно, проценты по вкладам с большим сроком практически не изменились.

Банк Петрокоммерц снизил проценты по вкладам для частных клиентов

Банк Петрокоммерц снизил процентные ставки по вкладам физических лиц.
При этом, ставки по вкладам в рублях снижены по всей линейке, и снижение доходности составило от 0,6 до 1,5 процентного пункта. По вкладам в валюте снижение ставок коснулось вкладов со сроком размещения более 1 года, здесь ставки снижены на 0,5 п.п. Ставки по валютным вкладам с меньшим сроком остались на прежнем уровне.

Банк Петрокоммерц снизил ставки по вкладам

Банк Петрокоммерц обнародовал вчера новые сниженные ставки по четырем вкладам физических лиц.
Ставки по данным вкладам, открываемым в рублях Российской Федерации, в среднем снижены на 1,5 процентных пункта, а ставки по валютным вкладам в долларах США и Евро - чуть менее 1 п.п.

Банк Петрокоммерц снизил процентные ставки по вкладам

Банк Петрокоммерц снизил процентные ставки по четырем вкладам для физических лиц: Классика, Накопление, Мультивалютный и Оптимум. Снижение процентных ставок коснулось, как вкладов в рублях, так и вкладов в долларах США и Евро. По рублевым вкладам ставки снижены на 0,5-2,6 процентных пункта, а по валютным - на 0,4-3,2 процентных пункта.
Ставки по вкладам Банка Петрокоммерц находятся в режиме постоянного мониторинга, и уже опубликованы на нашем сайте.

Банк был создан в апреле 1992 года в форме товарищества с ограниченной ответственностью. Учредителями и первыми клиентами кредитной организации были нефтяная компания «Лангепас-Урай-Когалымнефтегаз» (впоследствии преобразовавшаяся в ОАО «Лукойл»*), сибирская нефтегазовая корпорация «Би-Газ-Си», несколько предприятий и НИИ, связанных с авиацией и электроникой, в частности, ОАО «НИАТ» и ВАО «Электроноргтехника». В сентябре 1993 года банк получил генеральную лицензию ЦБ РФ.

До 1998 года расчетным центром НК «Лукойл» был банк «Империал». Но в августе 1998 года, после утраты «Империалом» ликвидности, часть клиентской базы и филиальной сети банка были переведены в банк «Петрокоммерц». С этого момента «Петрокоммерц» стал «опорным» финансово-кредитным учреждением компании «Лукойл». Президент компании Вагит Алекперов возглавил совет директоров банка. К нему были присоединены и преобразованы в филиалы банки «Когалымнефтегазбанк» и «Лангепас». Всего в 1998 году было открыто 11 филиалов, в том числе в Астрахани, Волгограде, Калининграде, Кирове, Перми, Ростове-на-Дону.

В 2000 году «Петрокоммерц» был преобразован в открытое акционерное общество. В этом же году он приобрел 19% акций ОАО «Коми региональный банк «Ухтабанк». В 2002-м «Петрокоммерц» довел свою долю в нем до контрольной, а также купил 100% акций молдавского «Унибанка» и обзавелся дочерним банком в Украине (ЗАО «Банк Петрокоммерц-Украина»). В марте 2003 года «Петрокоммерц» приобрел контрольный пакет акций ОАО «Ставропольпромстройбанк», а в июле завершил сделку по покупке 51% акций в украинской «дочке». Правда, осенью 2007 года «Унибанк» был продан, а доли в остальных дочерних банках увеличены. В январе 2005 года «Петрокоммерц» стал участником системы страхования вкладов. В апреле-мае 2013 года Петрокоммерц продал сторонним лицам дочерние «Ставпропольпромсройбанк» и «Ухтабанк», после чего в группе, помимо головного банка, остался только «Петрокоммерц-Украина».

На текущий момент банк входит в холдинг «ИФД КапиталЪ», который представляет широкий спектр инвестиционных интересов совладельцев НК «Лукойл», включающих различные отрасли: нефтегазовую индустрию, сектор банковских и финансовых услуг, строительную отрасль, химическую промышленность, высокие технологии и масс-медиа. Основные бенефициары кредитной организации - миллиардеры Леонид Федун (занимает 21 место с капиталом $7,1 млрд в рейтинге богатейших бизнесменов России журнала Forbes, составленном в 2013 году) и Вагит Алекперов (5 место с капиталом $14,8 млрд в том же рейтинге). В структуре собственности банка используется система трастовых фондов (при этом управлять трастом может один человек, а бенефициаром траста является другой). В данном случае, согласно раскрываемой банком информации, 99,48% акций контролируется трастом, бенефициарами которого являются Вагит Алекперов и Леонид Федун, при этом Леонид Федун является фактически управляющим траста и голосует от его имени (таким образом, может управлять и пакетом акций, принадлежащих Вагиту Алекперову).


Сегодня «Петрокоммерц» по-прежнему является основным расчетным банком группы «Лукойл» (преимущественно в «рублевой» зоне). Он осуществляет расчетно-кассовое обслуживание, конверсионные операции, ведет «зарплатные» проекты компаний группы.

Клиентская база насчитывает более 22 тыс. корпоративных клиентов, около 2 тыс. клиентов - представителей малого и среднего предпринимательства, порядка 365 тыс. частных клиентов. «Петрокоммерц» - один из лидеров на рынке банковских . Банком эмитировано более 2,2 млн карт систем Visa и Master Card.

Банк располагает разветвленной региональной сетью, которая охватывает 22 субъекта Российской Федерации и включает 14 филиалов, 80 офисов, насчитывает порядка 1,5 тыс. банкоматов и более 7,5 тыс. POS-терминалов, по данным на 1 ноября 2014 года.

С начала 2014 года активы кредитной организации увеличились на 5,37% и на начало декабря 2014 года составили 262,6 млрд рублей. В пассивной части баланса рост был обеспечен привлечением депозитов населения, увеличением объема привлеченных средств предприятий и организаций, а также увеличением заимствований от банков. Приток вышеуказанных средств позволил осуществить погашение выпущенных облигаций и векселей в требуемом объеме. В активной части баланса вновь привлеченные средства были вложены преимущественно в портфель ценных бумаг, объем которого увеличился на 52,20% и на отчетную дату составил 44,1 млрд рублей, а также вложены в розничный кредитный портфель, объем которого увеличился на 11,61% (при сокращении корпоративного портфеля на 8,48%). При этом стоит отметить сокращение объема вложений в высоколиквидные активы с 18,9 млрд рублей до нынешних 13,9 млрд рублей (или на 26,49%) и сокращение объема выданных банком межбанковских кредитов на 38,95%.

Пассивная база довольно хорошо диверсифицирована по источникам фондирования. Пассивы на 29,57% представлены средствами физлиц, 31,18% - остатки на счетах и депозиты корпоративных клиентов, 8,75% - выпущенные банком ценные бумаги (в том числе векселя). Клиентская база банка отличается высокой платежной активностью («Петрокоммерц» обслуживает финансовые потоки группы «Лукойл» в РФ). Обороты по счетам клиентов внутри месяца составляют 1,8-2 трлн рублей ежемесячно. Банк с высокой вероятностью получит в кризисной ситуации необходимую финансовую помощь от связанных компаний. Достаточность собственного капитала финучреждения находится на комфортном уровне - 13,34% согласно нормативу Н1.0.

В составе активов 49,5% приходится на кредитный портфель, вложения в ценные бумаги - 16,78% нетто-активов, 5,38% - размещение в банках (в основном остатки на корсчете в иностранных банках).

Кредитный портфель, размер которого на отчетную дату составил 129,9 млрд рублей, или 49,5% нетто-активов, на 72,9% представлен ссудами выданными корпоративным клиентам, остальная часть приходится на розницу. Просрочка находится на высоком уровне - 11,8% (растет в динамике). Резервами на возможные потери по ссудам было покрыто 20,6% кредитного портфеля, имуществом было обеспечено 161,5%. Портфель кредитов на две трети выдан на сроки свыше одного года.