Если покупатель возвращает товар, оплаченный наличными, или если чек пробит ошибочно, заполняется форма (акт) КМ-3. Скачать бланк, образец заполнения , а также прочитать инструкцию по оформлению можно ниже.

Акт возврата денежных средств по кассе оформляется, если покупатель вернул товар в день покупки. На чеке должен поставить подпись директор магазина - это будет основанием для выдачи денег. Далее разберем, как заполнять акт возврата денежных средств.

Акт КМ-3: образец заполнения

Форма КМ-3 составляется в одном экземпляре комиссией, в которую входит заведующий отделом и кассир. Утверждается документ руководителем.

Акт возврата денежных средств: скачать образец

Начинать заполнение акта возврата денежных средств нужно с шапки. В ней укажите:

  • название компании, ее адрес и ИНН,
  • сведения о кассе: модель, номер производителя и регистрационный,
  • ФИО кассира, который оформлял возврат.
  • номер и сумму каждого чека, по которому был возврат,
  • должность и ФИО сотрудника, который разрешил вернуть деньги,
  • общую сумму возврата - цифрами и прописью.

Заполнять форму КМ-3 нужно в день возврата денег покупателю. Если Z-отчет за смену уже сняли, заполните расходный кассовый ордер .

КМ-3: бесплатно скачать бланк и образец

Заполнение формы КМ-3 при использовании онлайн-кассы

Используя онлайн-кассы, заполнять акт (форму КМ-3) при возврате денег покупателю необязательно. Достаточно информации, которая поступает в налоговую с ККТ.

Если используете онлайн-кассу, надо оформить чек с признаком «возврат прихода» на основании заявления покупателя . Кроме того, нужно заполнить РКО на сумму возврата.

Далее - ответы на часто задаваемые вопросы о применении формы КМ-3.

Во время проверок бухгалтерской деятельности предприятия надзорные органы особое внимание уделяют их работе с денежной массой, ведению расчетно-кассовых операций и оприходованию выручки. При оформлении возвратов оплаченных клиентами или покупателями стоимости услуг или товаров в обязательном порядке должен быть оформлен документ – акт формы КМ-3. При этом особое внимание уделяется изучению приложенных к нему финансовых документов.

Документ должен быть оформлен кассиром в случае, если им был проведен неверный кассовый чек. В частности, такая ситуация может возникнуть, если:

  • сумма чека превышает действительную сумму покупки;
  • покупатель вернул товар по каким-либо веским причинам в день его приобретения, и средства были возвращены из операционной кассы;
  • чек уже был оформлен в централизованной кассе оплаты, а покупатель изменил решение и не стал его отоваривать в отделе.

Составление акта о возврате совершается в конце операционного дня, при подсчете выручки (снятии Z-отчета кассового аппарата). То есть, в тот же день, когда был проведен неверный чек. Акт должен быть подписан комиссией в составе руководителя предприятия, завотделом, старшим кассиром и кассиром-операционистом. Совокупный подсчет ошибочно проведенных сумм и возвратов проводится также в конце дня, аннулированные чеки должны быть отражены в кассовом журнале формы КМ-4 (графа 15).

Приложения к акту

В качестве приложения к акту необходимо прикрепить неверно оформленный чек, с подписью руководителя предприятия, завотделом (секцией), штампом «погашено». Отсутствие чека представитель налоговой может трактовать это как неоприходование чести выручки, что грозит внушительным штрафом. При этом следует учитывать определенные обстоятельства, при которых произошел возврат денежных средств или несоответствие суммы чека фактической сумме наличности в кассе.

Пример 1

Покупатель при возврате продукции или товара чек в магазин не предоставил. Такая ситуация оговорена Законом о защите прав потребителя. В этом случае к акту должно быть приложено заявление покупателя о возврате уплаченных средств с обязательной припиской о том, что чек утерян. На обращении руководитель предприятия ставит визу и делает запись о том, что согласен с требованиями и средства готов вернуть. Весомым дополнением к заявлению от покупателя может стать распечатанная ККТ информация о покупке, если имеется такая техническая возможность.

Пример 2

Чек с неверной (большей) суммой был проведен ошибочно:

  • в наличии его у кассира нет, поскольку остался у покупателя, внесшего правильную сумму;
  • неотоваренный чек утерян кассиром.

Недостача в кассе в такой ситуации станет неопровержимым фактом, за которую вся ответственность ложится на кассира. Однако документально может быть подтверждено, что за реализованный в течение дня товар деньги получены в полном объеме. В этом случае руководитель сочтет возможным не перекладывать ответственность на кассира-операциониста, взяв с него объяснительную записку. К акту КМ-3 может быть приложен товарный отчет и объяснительная сотрудника.

Правила оформления акта

В шапке акта должны быть указаны:

  • наименование предприятия, подразделения (отдела, секции);
  • сведения о контрольно-кассовом аппарате с указанием модели, регистрационного номера и номера изготовителя;
  • ФИО кассира-операциониста, оформившего возврат денежных средств.
Образец заполнения формы КМ-3

В табличной части документа отражаются номера и суммы по каждому чеку, по которым была проведена процедура возврата, а в конце таблицы — должность и ФИО ответственного лица, принявшего положительное решение по возврату сумм.

Акт по форме КМ-3 составляется в единственном экземпляре, подписывается всеми членами комиссии, утверждается главой организации. Документ должен быть направлен в бухгалтерскую службу, вместе с приложениями (погашенными чеками, заявлениями покупателей, объяснительными записками и иными документами). Акт подлежит архивированию сроком на пять лет.

Составлять данный документ, имеющий финансовое значение, стоит с особым вниманием. Наличие ошибок и несоответствий может трактоваться как неоприходование выручки и привести к административному наказанию со стороны налогового органа. Необходимо также отслеживать сроки: за неверно оформленный акт штрафные санкции могут быть применены только на протяжении 2-х месяцев с момента его составления.

(Размер: 44,0 KiB | Скачиваний: 8 857)

Акт по форме КМ-3 используется для того, чтобы оформить факт возврата покупателю денежных средств. В практике КМ-3 связана с неправильно пробитой суммой, возвратом товара или неотоваренными накладными.

Заполненный документ в обязательном порядке сопровождается чеком (кассовым или товарным), а также другими материалами, включая заявления и объяснительные сотрудника. Все ошибочно выбитые чеки должны иметь отметку “Погашено” и подпись либо руководителя предприятия, либо старшего кассира. Чеки возврата и РКО для таких случаев не формируются.

Обязательное условие для заполнения КМ-3 — возврат в день операции. Если же Z-отчет за смену уже был снят, то вместо означенного акта заполняется расходно-кассовый ордер.

Образец заполнения и пустой бланк формы КМ-3

ФАЙЛЫ

Заполнение полей формы КМ-3

В шапке формы заполняем реквизиты предприятия. Если оно не является структурным подразделением и не располагает ими, это поле оставляем пустым. Однако для случаев, когда в сеть объединены несколько магазинов, целесообразно указывать название и адрес конкретной торговой точки.

Обязательно указываем наименование контрольно-кассовой машины.

Прикладную программу и тип операции можно не уточнять. Кассира, ответственного за возврат, можно указывать по ФИО или табельному номеру.

Уточнение “в том числе по ошибочно пробитым чекам” следует понимать так: основанием для заполнения КМ-3 является допущенная кассиром ошибка, когда сумма больше, чем фактическая стоимость товара и предприятие возвращает “разницу”, возникшую в результате этого.

На примере: допустим, что кассир Светлова, оформляя покупку книги, не учла акцию, по которой новая цена — 159 руб. В итоге был пробит чек на 1749 руб. Покупатель обнаружил ошибку и указал на нее, в результате чего ему вернули 1590 руб. По регламенту покупатель представил заявление на возврат средств. Старший кассир Ефремов О.А. затребовал у кассира объяснительную записку, которую также приложили к КМ-3 от 26.08. 2016.

Если неправильно выбили несколько чеков, в форме указывается детализация по каждому из них. Однако в отчете по возврату средств в КМ-4 будет приведена только итоговая цифра.

Заполнение таблицы в КМ-3

Акт КМ-3, как правило, заполняют от руки, однако нет отсылок на то, что его нельзя оформлять с помощью компьютера. В любом случае, документ должен быть заверен подписями комиссии, иначе проверка может определить его как неверно составленный.

Данные можно сокращать — особенно это касается должностей в графе 6.

Когда оформлять акт КМ-3

Поскольку этот документ заполняется только в ряде случаев, ежедневно форму сдавать не нужно. Однако, если за день произошло несколько возвратов, то оформляют всего один КМ-3.
Происходит это в конце смены после снятия Z-отчета. Данные из КМ-3 используются для форм КМ-4 и КМ-7.

Срок давности для документа составляет 2 календарных месяца .
По прошествии этого времени проверка не может предъявить претензии к неправильно оформленному акту. В архиве бухгалтерии КМ-3 хранится 5 лет .

Интернет-магазин АЛЛАТ – магазин, в котором есть всё, и даже больше. Мы предлагаем большой выбор специализированного оборудования для торговли, банковских отделений, офисов и дома. В отличие от других интернет-магазинов, которые занимаются только реализацией техники, мы также предоставляем услуги сервисного обслуживания. Ознакомиться с расположением мастерских вы можете в разделе «Контакты».

Ассортимент магазина В нашем каталоге представлен большой выбор технических приборов для разных сфер. На сегодняшний день сфера торговли является одним из самых популярных и прибыльных. Если вы занимаетесь открытием новой торговой точки или хотите модернизировать уже существующий объект, предлагаем вашему вниманию большой выбор оборудования. С целью скорости и качества обслуживания используются автоматические системы. Специальные установки позволяют автоматизировать работу кассира и сделать учёт продукции максимально точным. У нас вы можете терминалы и POS -системы, фискальные накопители, а также онлайн-кассы.

Купить ККТ в Крыму теперь просто. Все что необходимо сделать - выбрать подходящие для себя установки. Для организации рабочего места кассира необходимо заказать торговое оборудование. В нашем каталоге вы найдёте сканеры штрих кода разных типов монтажа, денежные ящики, программируемые клавиатуры и пр. Не забудьте также и о комфорте покупателей. Чтобы предоставить им возможность контроля своих покупок, установите на кассах дисплеи покупателя. Также в разделе «Торговое оборудование» вы найдёте информационные киоски, чековые принтеры и принтеры печати штрих-кода. Для оборудования продовольственной точки (оптовой или розничной) вам понадобятся устройства для взвешивания товара. Представляем вашему вниманию торговые, фасовочные, счётные, напольные, складские весы. Для лабораторий и ювелирных мастерских у нас есть специальные лабораторные весы. Финансовые организации имеют дело с большим потоком валютных средств. Вручную пересчитывать большие суммы денег это не только долго и неудобно, но и не достоверно. К тому же, человеческий фактор не в силе выявить фальшивые купюры. Для оптимизации деятельности кассиров и работы финансовых учреждений используется банковское оборудование. В нашем каталоге представлены детекторы, сортировщики и счётчики банкнот, приборы для обработки монет и уничтожители документов. Ни одна сфера деятельности не обходится без современного технического оборудования. Все устройства функционируют на базе программного обеспечения. У нас вы можете заказать ПО для торговли, для общепита и для сферы услуг. Независимо от типа предоставляемых услуг и формы собственности, все организации, а также частные домовладения нуждаются в дополнительной защите. Для этого предлагаем вам заказать системы безопасности и видеонаблюдения. В электронном каталоге вы также найдёте современные модели видеорегистраторов, которые обеспечат вам безопасность на дороге. В контексте современных технологий сегодня сложно представить жизнь без интернета. Всемирная информационная компьютерная сеть активно используется и дома, и на работе. Предлагаем вам большой выбор телекоммуникационного оборудования от известной фирмы Eltex. У нас вы можете заказать сетевые установки, оборудование беспроводного доступа, роутеры, тонкие клиенты и пр. Если вы ищете компьютерную технику и печатное оборудование, то вы на правильном пути. У нас вы можете приобрести моноблоки, компьютеры в сборе, принтеры и МФУ, а также фабрики печати EPSON.

В компетенцию интернет-магазина Аллат входит предоставление таких услуг:

регистрация и сервисное обслуживание кассового оборудования;
ремонт и обслуживание компьютерной техники и устройств для печати;
установка систем безопасности;
проектирование и монтаж локальных сетей и пр.

Для ознакомления с полным списком предоставляемых нами сервисов заходите в раздел «Услуги». Там также вы найдёте подробную информацию о тарифных планах на обслуживание оборудования, данные о стоимости монтажа и ремонта техники.

Преимущества покупок у нас:

большой выбор специализированного оборудования для различных сфер;
доступные цены на все группы товаров;
сервисное обслуживание техники и возможность доставки заказов по Крыму.

Интернет-магазин "АЛЛАТ" знает, как модернизировать ваш бизнес. Заходите в электронный каталог, приобретайте товары с гарантией и вы сами в этом убедитесь.

Является официальной унифицированной формой документа, фиксирующего возврат денежных средств покупателям. К ее оформлению следует отнестись внимательно, так как в случае допущенных здесь ошибок для компании или предпринимателя могут наступить значительные негативные последствия.

Официальная форма КМ-3

Так же как и другие формы кассовых документов (КМ-1, КМ-2 и т.д.), акт КМ-3 утвержден Госкомстатом России в 132-м Постановлении от 25.12.1998 (далее - Постановление). Долгое время налоговики и Минфин утверждали, что эти формы являются обязательными для компаний и предпринимателей и они не могут их изменять, дополнять или применять свои собственные формы (смотрите Письмо ФНС от 23.06.2014 № ЕД-4-2/11941 , информацию Минфина № ПЗ-10/2012). Однако в конце 2016 года позиция ведомств изменилась. Так, ФНС в Письме от 26.09.2016 № ЕД-4-20/18059@ высказалась, что формы КМ не являются обязательными для применения, так как Постановление не относится к законодательству о применении ККМ. Таким образом, с учетом данного последнего разъяснения компании и предприниматели вправе изменять эти формы либо использовать собственные.

Вместе с тем на практике формы КМ, в том числе КМ-3, часто применяются. Ниже вы можете скачать бланк официальной формы.

Когда же возврат денег покупателю производится по ошибочно выбитому чеку (например, кассир пробил чек на большую сумму, забыв предоставить скидку), то акт по форме КМ-3 также оформляется, если возврат производится в тот же день. В этом случае кассир должен погасить такие чеки, наклеить их на лист бумаги и передать в бухгалтерию вместе с актом КМ-3. В журнале кассира-операциониста делаются соответствующие записи о произведенных возвратах.